Descargar Excel Call Center Balanced Scorecard 1 gratis

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Excel Call Center Balanced Scorecard es una planilla de Microsoft Excel diseñada para ayudar a controlar los movimientos de un Call Center. Ya sea la productividad, cantidad de llamadas, efectividad del contacto o porcentaje de barrido de bases es fácil de seguir mediante gráficas y tablas.

Excel Call Center Balanced Scorecard se utiliza en muchos centros de contacto para visualizar el rendimiento de los grupos de trabajo y resolver detalles operativos, elevando mucho la eficiencia y reflejando datos reales de la empresa.

Excel Call Center Balanced Scorecard no solo se restringe a la parte operativa, también puede aprovecharse en el área de Recursos Humanos para apuntalar sectores que presentan falencias. El llenado de las planillas no requiere un manejo experto de Excel, basta con llenar los campos especificados y lo demás lo hará el software.

Límites de la Versión de Evaluación:

- Algunas funciones se encuentran restringidas.

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